Politique de confidentialité

Merci de votre visite! Nous voulons vous assurer que votre vie privée est en sécurité avec nous chez Henry’s. Cette politique de confidentialité couvre notre traitement des informations personnelles que ce site recueille lorsque vous accédez ou utilisez notre boutique en ligne. Pour plus de détails, continuez à lire:

Informations que nous recueillons

Nos visiteurs - Collecte automatique des renseignements personnels

Comme la plupart des sites Web, henrys.com recueille des informations non-personnellement identifiables du type que les navigateurs Web et les serveurs mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, la préférence de langue, le site de référence et la date et l'heure de chaque demande de visiteur. Notre objectif en collectant des informations non personnellement identifiables est de mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent ce site Web. De temps à autre, nous pouvons publier des informations non personnellement identifiables dans leur ensemble, par exemple en publiant un rapport sur les tendances d'utilisation de ce site Web.

Henry's recueille également des adresses IP potentiellement non-personnellement identifiables. Cependant, nous n'utilisons pas ces informations pour identifier nos visiteurs et ne divulguons pas ces informations, sauf dans les mêmes circonstances que celles que nous utilisons et divulguons non-personnellement identifiables, comme décrit ci-dessous.

Nos clients - Informations que vous nous fournissez

Certaines actions sur notre site Web nous obligent à collecter des informations personnellement identifiables. Les acheteurs sont invités à fournir des informations supplémentaires, y compris, le cas échéant, les informations personnelles et financières nécessaires au traitement des transactions. Dans chaque cas, Henry's ne collecte ces informations que dans la mesure où cela est nécessaire ou approprié pour atteindre l'objectif de l'interaction du visiteur avec notre société. Nous ne divulguerons jamais d'informations personnellement identifiables autres que celles décrites ci-dessous.

Statistiques agrégées

Henry's peut collecter des statistiques sur le comportement des visiteurs de ses sites Web. Par exemple, Henry's peut surveiller les sections ou produits les plus populaires sur notre site. Henry's peut afficher ces informations non-personnellement identifiables publiquement ou les fournir à ses tierces parties. Cependant, Henry's ne divulgue aucune information personnellement identifiable autre que celle décrite ci-dessous.

Protection de certaines informations personnellement identifiables

Henry's divulgue des informations potentiellement personnellement identifiables et personnellement identifiables uniquement à ceux de ses employés, sous-traitants et organisations affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter en notre nom ou de fournir les services demandés par le client, et (ii) qui ont accepté de ne pas le divulguer à d'autres. Certains de ces employés, sous-traitants et organisations affiliées peuvent être situés en dehors de votre pays d'origine; en utilisant Henrys.com, vous consentez au transfert de ces informations vers eux. Henry's ne louera ni ne vendra à personne des informations potentiellement personnellement identifiables et personnellement identifiables. À l'exception de ses employés, sous-traitants et organisations affiliées, comme décrit ci-dessus, Henry's divulgue des informations potentiellement personnellement identifiables et personnellement identifiables uniquement lorsque la loi l'exige, ou lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou droits de Henry’s, ses tierces parties ou du public en général. Henry's prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se protéger contre l'accès, l'utilisation, l'altération ou la destruction non autorisés d'informations potentiellement personnellement identifiables et personnellement identifiables.

Témoins (Cookies)

Un cookie est une chaîne d'informations qu'un site Web stocke sur l'ordinateur d'un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site Web chaque fois que le visiteur revient. Sans cookies, Henry's ne peut pas suivre les articles que vous avez placés dans votre panier ou effectuer d'autres fonctionnalités de commerce électronique cruciales. Nous n'utilisons pas de cookies pour empiéter sur votre vie privée ou faire autre chose que vous mettre en correspondance avec vos informations sur notre site.

Les communications

Politique de confidentialité des e-mails

Nous avons créé cette politique de confidentialité des e-mails pour démontrer notre engagement ferme envers votre vie privée et la protection de vos informations.

Pourquoi avez-vous reçu un e-mail de notre part?

Si vous avez reçu un courrier de notre part, (a) votre adresse e-mail est soit répertoriée avec nous comme une personne qui a expressément partagé cette adresse dans le but de recevoir des informations à l'avenir (s’abonné), ou (b) vous avez enregistré ou acheté ou avoir une relation existante avec nous. Nous respectons votre temps et votre attention en contrôlant la fréquence de nos envois.

Comment nous protégeons votre vie privée

Nous utilisons des mesures de sécurité pour nous protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des données utilisées par notre système.

Partage et utilisation

Nous ne partagerons, ne vendrons ou ne louerons jamais d'informations personnelles individuelles avec personne sans votre autorisation préalable ou à moins que ce soit ordonné par un tribunal. Les informations qui nous sont soumises ne sont disponibles que pour les employés qui gèrent ces informations dans le but de vous contacter ou de vous envoyer des e-mails en fonction de votre demande d'informations et aux prestataires de services sous contrat à des fins de fourniture de services liés à nos communications avec vous.

Comment pouvez-vous arrêter de recevoir des email de nous?

Chaque e-mail envoyé contient un moyen simple et automatisé pour vous de cesser de recevoir des e-mails de notre part ou de modifier vos intérêts exprimés. Si vous souhaitez le faire, suivez simplement les instructions à la fin de chaque e-mail.

Si vous avez reçu un e-mail indésirable et non sollicité envoyé via ce système ou prétendant être envoyé via ce système, veuillez envoyer une copie de cet e-mail avec vos commentaires à  info@henrys.com pour examen.

Conditions d'utilisation

Si vous décidez de visiter le site Web de Henry’s, votre visite et tout contestation sur la confidentialité sont assujettis à la présente politique de confidentialité et à nos conditions d'utilisation, y compris les limitations de dommages, l'arbitrage des contestations et l'application de la loi provinciale de l'Ontario.

Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des changements soient susceptibles d'être mineurs et peu fréquents, Henry's peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre, et à notre seule discrétion. Nous encourageons les visiteurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement de sa politique de confidentialité. Votre utilisation continue de ce site après tout changement de cette politique de confidentialité constituera votre acceptation de ce changement.

Pour plus d'informations sur nos politiques de sécurité,  cliquez ici.

Des questions

Nos coordonnées complètes, y compris l'emplacement, se trouvent sur notre page Contact -  cliquez ici.